bilgi@emador.com.tr0212 401 58 82Yardım MasasıİletişimKariyer
Hizmet

Kriz İletişimi

Beklenmedik durumlarda hızlı, tutarlı ve sakin iletişim yönetimi.

Kriz İletişimi nedir?

Kriz anında iletişimin hızı ve tutarlılığı itibarı belirler. Olası kriz senaryolarını önceden belirler, açıklama taslaklarını hazırlar ve sözcüleri bilgilendiririz.

Kriz sırasında ve sonrasında medya takibi, açıklama yönetimi ve itibar onarımı için yanınızdayız.

Kapsamdaki çalışmalar

  • Risk ve senaryo analizi
  • Açıklama metinleri ve soru-cevap hazırlığı
  • Sözcü brifingi
  • Medya takibi ve yanıt yönetimi
  • Kriz sonrası itibar çalışmaları

Nasıl çalışıyoruz?

  1. Hedef ve bölge: Hangi kitleye, hangi bölgede ve hangi amaçla ulaşmak istediğinizi birlikte belirleriz.
  2. Paket ve kapsam: İhtiyaca uygun paketi seçer; yayın organı türlerini, dilleri ve takvimi yazılı olarak netleştiririz.
  3. Haber ve yayın: Bülteni hazırlar veya sizin metninizi editoryal olarak düzenler, onayınızla yayın sürecini başlatırız.
  4. Rapor ve takip: Yayınlanan haberlerin bağlantıları ve sonuç özeti raporlanır; sonraki adımlar birlikte planlanır.

Sık sorulan sorular

Kriz İletişimi nasıl başlar?

Kısa bir brifingle hedefinizi, sektörünüzü ve elinizdeki haber değeri taşıyan gelişmeleri belirleriz. Ardından kapsam, takvim ve teklif yazılı olarak paylaşılır.

Kriz İletişimi hizmetinden hangi sektörler yararlanabilir?

Bankacılıktan sağlığa, enerjiden gastronomiye kadar 24 sektördeki markalara hizmet veriyoruz. Sağlık, finans ve halka arz gibi düzenlemeye tabi alanlarda içerikler ilgili mevzuata uygun hazırlanır.

Yayın garantisi var mı?

Yayın organlarının editoryal kararı bağımsızdır. Kapsam ve yayın planı yazılı paylaşılır; belirli bir yayın organında yer alma garantisi verilmez.

Türkiye dışından hizmet alınabilir mi?

Evet. Süreç dijital yürütüldüğü için Türkiye'de ve yurt dışında bulunan markalara hizmet verebiliyoruz.

↑